澳牛的黃昏2.0

發布時間:2024-05-13
最後更新:2024-05-13

澳牛的黃昏2.0

一名港漂男子2024年5月6日在小紅書發一名為「真實感受! 香港餐廳遭遇的撕逼事件」的帖文,分享了他在佐敦澳洲牛奶公司餐廳遭遇的爭執事件,並引起廣泛關注。

真實感受! 香港餐廳遭遇的撕逼事件

根據帖文描述,這名男子在餐廳用餐時遇到了一位服務生催促他們點單的行為,幾乎引發了衝突。男子對服務生的回應感到不舒服,正準備繼續發洩不滿時,一位年長的男服務生趕了過來,將原來的女服務生拉走,繼續為男子一行人提供服務。男子讚揚這位男服務生全程都非常客氣,即使後來出現漏單的情況,也立即補救。期間,他們還進行了一些閒聊,男服務生還稱讚男子的粵語說得不錯。

店大欺客 ,教育消費者

他指出市面上有店家倚仗名氣和生意好就去「教育」消費者的情況,正所謂「店大欺客」 !作者認為這些不良的服務態度是一些「討好型人格」的顧客縱容出來的。

顧客就是上帝,花錢的就是大爺

男子表示自從他實現了財務自由後,一直秉持一個原則:「顧客就是上帝,俗一點說,花錢的就是大爺。」所以他反對任何餐廳「教育消費者」的行為。

只要我付了錢,你就需要為我提供服務

他最後直言:「不管你的店有多大,味道多好,只要我付了錢,我就是消費者,你就需要為我提供服務,而不是來教育我。」

這位男子在小紅書的分享引起了網民的熱烈討論。

澳牛的黃昏

原文:

下午的时候突然想起xhs推荐过「澳洲牛奶公司」,带上助理去打卡一下这家盛名外在的老字号

今天「澳牛」店里客人不多,随便找了个座位坐下,服务员就过来点单了,还没等仔细看好菜单,服务员就开始催我们点单

Ok,我开始有点生气了,但是我还是客客气气的说

“稍等,我喺度睇菜单”(稍等,我正在看菜单)

没想到服务员蹬鼻子上脸,嘴里用粤语嘟囔了几句没想好就出去外面想好了再进来

呵呵,我这个人平生最忌讳一件事,那就是我对你客客气气,而你反而蹬鼻子上脸,于是我有点不舒服了直接怼到:“急咩?”(急什么?)还没等我继续输出

另外一个服务员大爷赶紧过来拉走了她,然后过来给我们点单,后来点单的时候漏下了一份,这位大爷也很客气的说等下马上给我们上,期间还聊了几句问我来自哪里之类的问题,还夸我粤语不错,其实我这个人也很通情达理的,只要你客客气气服务好,这些都不是事,图片就不多放了想吃的朋友自己去店里打卡,但是不推荐

发这篇post并不是为了教大家去怼人或者是扯皮,自从我实现财富自由后,我一直秉承一个原则:顾客就是上帝,俗一点讲花钱的就是大爷。

我不支持任何教育消费者的行为,我不管你忙不忙,店里订单多不多,只要我还没看好菜单,你就不能催我。

举个例子我也不管你的拿铁是不是加糖的,跟我没关系,我需要你加的时候你就加,我不需要你加的时候你就别加,我让你干什么就干什么,消费者就是上帝,消费者就是大爷。

后来我才发现,这跟财富自不自由没有关系,这跟你是不是讨好型人格有关系,为什么有些店敢“店大欺客”,敢去教育消费者,就是有一帮讨好型人格的消费者在等着被教育。

底层逻辑其实也很简单,不管你店多大,味道多好,只要我付了钱我就是消费者,你就需要服务我,而不是来教育我!关系不要搞错了

目錄